Клиенты пожаловались на плохое качество обучающего курса с обещаниями прибыльных сигналов, которые не оправдались. В потоке из 150 человек не было ни одного довольного клиента.
Клиентка обратилась за помощью в возврате средств за плохое обучение. Требования были полностью решены в претензионном порядке, сумма возврата составила 9990 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 9 990 рублей
Обучение было прекращено по состоянию здоровья, договор не заключался, возврат денежных средств решен в претензионном порядке. Возврат составил 75 279 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 75 279 рублей
Образовательная платформа "Скиллбокс" задержала возврат денег и неправомерно удержала 30% суммы, что противоречит закону о защите прав потребителей. Суд первой инстанции вынес решение в пользу потребителя.
Потребитель приобрел курс обучения в ООО СКИЛБОКС, но по факту обучение не соответствовало ожиданиям и целям, возникли сложности с программой. После обращения в суд потребителю были возвращены денежные средства.
Клиентка обратилась за курсами мастера маникюра с обещанием трудоустройства, которое не было выполнено. Деньги были возвращены по претензионному порядку после обнаружения плохих отзывов и несоответствия курса заявленным условиям.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 7 500 рублей
Покупатель оформила рассрочку на курс, который оказался не тем, что ожидала, и столкнулась с отказом вернуть деньги. Досудебное соглашение помогло решить вопрос без суда.
Потребитель жаловалась на недоступность помощи и неэффективность платного курса обучения, из-за чего время и деньги были потрачены зря. Требования были решены в претензионном порядке, возврат составил 72 000 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 72 000 рублей
Обучение в ООО СКИЛБОКС оказалось неэффективным: вместо обещанных навыков и портфолио были лишь поверхностные занятия и рассказы преподавателей. В результате студент не смог найти работу из-за отсутствия реального опыта и портфолио.
