Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

139
Решённых дел
10,8 млн ₽
Взыскано средств
104 тыс ₽
Средняя сумма
образование и онлайн-курсы

Возврат полной стоимости обучения в ООО «ГИКБРЕИНС» из-за завышенной численности группы

Проблема:
При оформлении курса в ООО "ГИКБРЕИНС" клиентке сообщили о группе в 35 человек, фактически было 135. Возврат частичной стоимости не устроил, суд удовлетворил требования по возврату полной суммы.
Результат:
взыскано в судебном порядке 177 119 ₽
26.12.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за курсы онлайн-обучения от ООО СКИЛБОКС

Проблема:
Потребитель добился возврата средств за онлайн-курсы после нескольких попыток и отказов. Суд удовлетворил требования на стадии первой инстанции, подтвердив право на возврат.
Результат:
взыскано в судебном порядке 129 830 ₽
25.12.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств за обучение в рассрочку с отказом продавца

Проблема:
Покупатель приобрела обучение в рассрочку от АО "Тинькофф Банк", но отказалась продолжать обучение из-за неудовлетворительного качества. Продавец отказался вернуть деньги, хотя договор предусматривал возврат.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 18 363 рублей
24.12.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат денег за некачественные курсы ЧОУ ДПО «Образовательные технологии» Скилбокс

Проблема:
Покупатель недоволен содержанием курсов по разработке и заменой курсов с доплатой. Суд удовлетворил требования и обязал вернуть 139 050 рублей.
Результат:
взыскано в судебном порядке 139 050 ₽
24.12.2023
образование и онлайн-курсы

Жалоба на обучение по курсу трейдинга с недостаточно эффективными сигналами и ограниченным сопровождением

Проблема:
Покупатель приобрел курс по трейдингу, обещавший сигналы с высокой прибыльностью, однако фактическая статистика значительно ниже, а поддержка кураторов ограничена. Требования были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
21.12.2023
образование и онлайн-курсы

Отказ от онлайн-курса Дмитрия Филюта и возврат оплаты

Проблема:
Потребитель отказался от онлайн-курса после обнаружения несоответствия заявленного контента. Требования о возврате оплаты были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 100 000 рублей
21.12.2023
образование и онлайн-курсы

Проблемы с обучающим курсом «Быстрые деньги» от ИП Нагорная Светлана Сергеевна

Проблема:
Клиент отказался от обучения на курсе "Быстрые деньги" после несоответствия заявленных условий. Требования были решены в претензионном порядке без перехода к суду.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
21.12.2023
образование и онлайн-курсы

Обман на курсе по криптовалюте от Родина ИП Нагорная Светлана Сергеевна

Проблема:
Курс по криптовалюте обещал обучение с прибыльными сигналами и разделением на группы, но обещания не были выполнены. Участники понесли убытки и не получили поддержки, что привело к претензионному порядку решения.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
21.12.2023
образование и онлайн-курсы

Низкое качество образовательного курса и недостаток сигналов для торговли

Проблема:
Потребитель приобрел курс с обещаниями сопровождения по торговым сигналам, но получил мало сигналов и качество обучения не соответствовало заявленному. Основные претензии решены на претензионной стадии.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
21.12.2023
образование и онлайн-курсы

Проблемы с обучением и возвратом денег от индивидуального предпринимателя на стадии претензионного порядка

Проблема:
Потребитель столкнулась с проблемами доступа к обучению и отсутствием полного контроля качества занятий у индивидуального предпринимателя. Вопрос был решён в претензионном порядке без возврата средств.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
21.12.2023