При оформлении курса в ООО "ГИКБРЕИНС" клиентке сообщили о группе в 35 человек, фактически было 135. Возврат частичной стоимости не устроил, суд удовлетворил требования по возврату полной суммы.
Потребитель добился возврата средств за онлайн-курсы после нескольких попыток и отказов. Суд удовлетворил требования на стадии первой инстанции, подтвердив право на возврат.
Покупатель приобрела обучение в рассрочку от АО "Тинькофф Банк", но отказалась продолжать обучение из-за неудовлетворительного качества. Продавец отказался вернуть деньги, хотя договор предусматривал возврат.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 18 363 рублей
Покупатель приобрел курс по трейдингу, обещавший сигналы с высокой прибыльностью, однако фактическая статистика значительно ниже, а поддержка кураторов ограничена. Требования были решены в претензионном порядке.
Потребитель отказался от онлайн-курса после обнаружения несоответствия заявленного контента. Требования о возврате оплаты были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 100 000 рублей
Клиент отказался от обучения на курсе "Быстрые деньги" после несоответствия заявленных условий. Требования были решены в претензионном порядке без перехода к суду.
Курс по криптовалюте обещал обучение с прибыльными сигналами и разделением на группы, но обещания не были выполнены. Участники понесли убытки и не получили поддержки, что привело к претензионному порядку решения.
Потребитель приобрел курс с обещаниями сопровождения по торговым сигналам, но получил мало сигналов и качество обучения не соответствовало заявленному. Основные претензии решены на претензионной стадии.
Потребитель столкнулась с проблемами доступа к обучению и отсутствием полного контроля качества занятий у индивидуального предпринимателя. Вопрос был решён в претензионном порядке без возврата средств.