Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

139
Решённых дел
10,8 млн ₽
Взыскано средств
104 тыс ₽
Средняя сумма
образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств за неудачный курс от ООО СКИЛБОКС

Проблема:
Курс от ООО СКИЛБОКС не подошел потребителю после прохождения 5% обучения. В результате суд первой инстанции удовлетворил требования о возврате денежных средств.
Результат:
взыскано в судебном порядке 49 635 ₽
27.01.2024
образование и онлайн-курсы

Отмена кредита и возврат денег за неначатое обучение у Скилбокс

Проблема:
Потребитель обратился с просьбой аннулировать кредит и вернуть оплату за обучение, которое не началось. Претензионный порядок позволил решить спор с компанией Скилбокс и вернуть средства.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 47 958 рублей
22.01.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств за образовательные услуги низкого качества от ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛЛБОКС»

Проблема:
Потребитель приобрел курсы за 160 875 рублей, которые не соответствовали заявленному качеству и содержанию, и добился возврата средств в претензионном порядке. Требования были решены без обращения в суд.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 129 826 рублей
12.01.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат части оплаченного обучения по курсам у ООО ГИКБРЕИНС

Проблема:
Потребитель получила часть оплаченных за курсы средств после долгих переговоров. Обучение не подошло, возврат был частичным и сопровождался сложностями в коммуникации.
Результат:
21 000 ₽ + null
12.01.2024
образование и онлайн-курсы

Разрыв договора с образовательным центром Skillbox и возврат средств

Проблема:
Потребитель обратился с требованием возврата денег после расторжения договора на образовательные услуги Skillbox. Суд удовлетворил требования и присудил компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 142 681 ₽
11.01.2024
образование и онлайн-курсы

Некачественный курс Python разработчик от СКИЛФЭКТОРИ

Проблема:
Покупатель курса Python разработчик столкнулся с игнорированием со стороны компании СКИЛФЭКТОРИ после возврата в течение 14 дней. Требования потребителя были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 134 857 рублей
11.01.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за некачественное обучение на курсе «Битмейкинг с нуля» от ООО «СКИЛБОКС»

Проблема:
Клиент не получил ожидаемого качества от курсов по битмейкингу и обратился за возвратом средств. Суд удовлетворил требования, завершив дело на стадии апелляции.
Результат:
66 622 ₽ + ущерб, штраф, неустойка, моральный ущерб + апелляция
11.01.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за непродуктивный образовательный курс от Образовательных Технологий Скиллбокс

Проблема:
Покупатель приобрёл курс в образовательной организации, но программа не оправдала ожиданий и сроки обучения были сорваны. После претензионного порядка клиент получил возврат средств за курс.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 27 881 рублей
10.01.2024
образование и онлайн-курсы

Отказ в возврате средств за онлайн-курс после переезда

Проблема:
Пользователь обучался 4 месяца, после чего из-за переезда не смог продолжать курс. Компания отказалась возвращать средства, ссылаясь на отсутствие возвратов по курсу. Требования были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 180 000 рублей
10.01.2024
образование и онлайн-курсы

Проблемы с доступом к завершающему курсу Data Scientist PRO от ООО СКИЛБОКС

Проблема:
Потребитель отметил задержку в запуске основной части курса Data Scientist PRO от ООО СКИЛБОКС. Возник спор по возврату оплаты, решенный в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 171 000 рублей
09.01.2024