Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

93
Решённых дел
7,3 млн ₽
Взыскано средств
⌀
104 тыс ₽
Средняя сумма
Все кейсы образование и онлайн-курсы услуги туризм и путешествия интернет-торговля и маркетплейсы товары
Прочее
образование и онлайн-курсы

Отказ от оплаты рассрочки из-за неподходящего формата обучения ООО ГИКБРЕИНС

Проблема:
Потребитель отказался оплачивать рассрочку за продукт обучения, который ему не подходит и которым он не пользуется. Суд первой инстанции удовлетворил требования потребителя и взыскал компенсацию с ООО ГИКБРЕИНС.
Результат:
взыскано в судебном порядке 192 920 ₽
19.03.2024
образование и онлайн-курсы

Некачественное сопровождение курса от ИП Егорова Татьяна Юрьевна

Проблема:
Покупатель оплатила курс индивидуального сопровождения, но столкнулась с отсутствием заявленных вебинаров, обратной связи и исключением из чата. Требования по возврату средств были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 24 242 рублей
15.03.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за неначатое обучение от ИП Ралина Арина Евгениевна

Проблема:
Потребитель требовал возврат денег за обучение, которое не началось, ссылаясь на договор оферты. В претензионном порядке требования были решены, несмотря на отсутствие оригинала договора.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
15.03.2024