Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

2
Решённых дел
0 тыс ₽
Взыскано средств
⌀
0 ₽
Средняя сумма
Все кейсы образование и онлайн-курсы услуги туризм и путешествия интернет-торговля и маркетплейсы товары
Прочее
товары

Возврат товара ненадлежащего качества и корректировка информации о скорости работы

Проблема:
Покупатель настоял на возврате товара ненадлежащего качества и указании реальной скорости работы в карточке товара. Все требования были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
05.02.2025
товары

Проблемы с антивандальной тканью дивана от ИП Тарасенко Эллы Сергеевны

Проблема:
Покупатель приобрел диван с антивандальной тканью, которая не соответствовала заявленным характеристикам. Претензии решены в досудебном порядке, так как производитель отказался заменить изделие или компенсировать расходы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
21.08.2024