Потребитель приобрел онлайн-курс с обещанием легкого заработка, но курс не соответствовал ожиданиям, деньги вернуть отказались. Суд удовлетворил требования, заключено мировое соглашение.
ООО ЭДЭКС нарушило договорные обязательства, прекратив онлайн-вебинары и доступ к учебным материалам, а также не выполнило условия по практике и трудоустройству. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.
В январе 2025 года ООО ЭДЭКС прекратило доступ к образовательной платформе, нарушив договорные обязательства. Попытки связаться с сотрудниками университета не увенчались успехом. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.
Клиент столкнулась с проблемой невозможности продолжить обучение в обещанном темпе и условиях в компании ООО ГИКБРЕИНС. Суд удовлетворил требования потребителя, взыскав компенсацию.
Потребитель оплатил онлайн-курсы общей стоимостью 27 900 рублей, однако доступ к одному из курсов был ограничен. После обращения был предоставлен доступ, но клиент решил отказаться и потребовать возврат средств.
Покупатель приобрел тариф «Оптимальный» с обещанным дополнительным курсом по Adobe Illustrator, который не появился в личном кабинете. Обращения в поддержку не дали результата, вопрос решен в претензионном порядке.
Академия Эколь неоднократно переносила старт курса и отказалась вернуть деньги за обучение аппаратной косметологии. В претензионном порядке удалось решить вопрос возврата оплаты.
Потребитель поступил в онлайн университет ЭДЭКС, где им обещали оплату процентов первые шесть месяцев. Однако позже выяснилось, что был оформлен кредит без его согласия, а на просьбы вернуть деньги реакции не было.
Кураторы из ООО ЭДЭКС не выходят на связь, изменился формат обучения, а также возникла просрочка платежей по промоакции. Дело завершилось в первой инстанции суда.