Потребитель пожаловался на неинформативное обучение и длительные задержки с ответами куратора в ЧОУ СКИЛБОКС. Суд удовлетворил требования, присудив компенсацию более 90 тысяч рублей.
Обучающая программа ООО ГИКБРЕИНС была изменена, что привело к ухудшению качества и отсутствию обещанных онлайн семинаров. Суд обязал компанию компенсировать часть стоимости курса.
Покупательница отказалась от онлайн-курса ООО СКИЛБОКС из-за низкого качества и неоднократных проблем с поддержкой. Вопрос был решен в претензионном порядке с предложением возврата части средств.
Клиентка выразила недовольство процессом обучения в ИП Козловская Мария Михайловна из-за несогласия с форматом занятий и отсутствием пробного урока. Претензионный порядок позволил разрешить ситуацию без суда.
Потребитель недоволен качеством образовательных услуг и требует возврат денежных средств за неиспользованный курс. Требования были удовлетворены на стадии претензионного порядка.
Потребитель недоволен качеством образовательных услуг и требует возврат денежных средств за неиспользованный курс. Требования были удовлетворены на стадии претензионного порядка.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 45 061 рублей
Покупательница приобрела курс по ретуши в рассрочку, столкнулась с низким качеством уроков и отсутствием адекватной поддержки. В результате конфликт перерос в судебное разбирательство, завершившееся отказом от иска.
Потребитель столкнулся с недобросовестными условиями обучения в IT от ООО ЭДЭКС: курс продавался как бесплатный с государственной поддержкой, но фактически оказался с кредитом и скрытыми условиями. Возврат средств решён в претензионном порядке.
Пользователь осталась недовольна качеством дистанционного обучения в ЧОУ ДПО Скилбокс. Термины не объяснялись, дикция преподавателей была непонятна, а связь становилась слишком долгой.
