Потребитель требовал возврат денег за обучение, которое не началось, ссылаясь на договор оферты. В претензионном порядке требования были решены, несмотря на отсутствие оригинала договора.
Оплата за обучение была произведена в декабре 2023 года, но возврат средств задержали и отказывались отвечать. Требования потребителя были удовлетворены судом в первой инстанции.
Потребитель получил из компании Скилбокс решение о выплате 30% стоимости обучения, но сумма не была зачислена из-за ошибки в реквизитах. В суде требования были удовлетворены, и взыскана компенсация.
Потребитель оплатил курс дизайнеров, но обучение было поверхностным и запутанным. После подачи претензии суд удовлетворил требование о возврате средств.
Потребитель оформила курс обучения в рассрочку, но не получила материалы и не приступила к обучению. При обращении за возвратом получила отказ, была возвращена часть суммы в размере 127000 рублей.
Потребитель столкнулся с низким качеством видеокурсов и введением в заблуждение по условиям поддержки и бонусных предложений от ООО СКИЛБОКС. Суд удовлетворил требования по возврату оплаты за обучение.
Потребитель получила некачественное обучение по программе наставничества и пыталась вернуть деньги. Обучение не соответствовало заявленным условиям, что стало причиной претензий.
Оплаченный курс 3D-визуализации оказался неподходящим по техническим требованиям, клиент была введена в заблуждение менеджером. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом средств.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 111 467 рублей
Клиентка отказалась от дальнейшего обучения на курсе из-за несоответствия заявленного содержания и сложности с использованием программного обеспечения. Требования по возврату денежных средств решены в претензионном порядке.
Покупатель курса по открытию ПВЗ Wildberries и Ozon столкнулся с недостаточной информативностью уроков и нехваткой практических советов. Курс не оправдал ожиданий и вызвал серьёзное разочарование.
