Возврат средств за неоказанное обучение по продаже недвижимости аукционным способом

Я хотела научиться продавать аукционным способом недвижимость. много слушала вебинары Санкина, изучала рынок недвижимости, состояла в разных чатах по недвижимости в том числе и в его чатах в ТГ. И вот я решилась на обучение, в котором обещали (что была самое главное и ценное для меня): личную поддержку на протяжении 3х месяцев в заключении первых контрактов и продаж, официальный сертификат о том, что обучение пройдено, который дает возможность стать действительным членом созданной Санкиным Ассоциации аукционистов и получать преференции как официальный аукционист. а все остальное (обучающий материал) его достаточно бесплатно в сети. Я планировала вступить в ряды аукционистов еще в начале 2022 года, но не получалось. А тк стоимость обучения с каждым потоком росла, я решила что надо идти. и как только появилось следующее объявление о новом потоке (48-м) и для первых типа прежняя цена 30000руб я обратилась к супруге Санкина, которая фактически занимается административными вопросами по курсам с вопросом о возможности рассрочки. Получив у нее согласие (вся переписка была через воцапп) я начала платить, а курсы должны были начаться 16, но перенесли на 23.11.23 - планировались занятия по зумм целый день раз в неделю, экзамен с вручением сертификатов и поддерживающая среда с личными консультациями на протяжении 90 дней от начала обучения. Договор заключать не предлагали, а я и не спросила, тк доверие к Санкину было на высоком уровне. Но, спустя неделя от начала занятий у меня случилось непредвиденная сложная ситуация в семье и я поняла, что не смогу погрузиться в обучение и в работу для получения результата и решила перенести участие на следующий поток. Согласовала эту возможность с Санкиной в том же чате. Следующий поток обещали запустить в конце января 2023 года и я надеялась, что я смогу. Но я поняла, что в ближайший год у меня не получится продолжить обучение и написала об этом в чат к Санкиной. 18.01.23 я сообщила, что продолжить обучение я не смогу и попросила мне вернуть деньги и получила отказ. мне написали, что деньги они не возвращают. я написала претензию и отправила по почте и разослала во все личные чаты Санкину. На почте мне письмо вернулось обратно, тк его не забрали. А в одном из личных чатов, где меня не Санкин меня успел заблокировать у нас состоялась краткая переписка. (ранее ее отправила)

• Штраф: 16 750 ₽
• Компенсация морального вреда: 5 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 50 250 рублей.