Назад к списку
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за неполученный образовательный курс Академии Изобилия

19 сентября 2024
Ирина , 47 лет
45 061 ₽

Ситуация

Обращаюсь с просьбой вернуть денежные средства в банк для закрытия кредита взятого на прохождение курса Академией Изобилия Юлии Стержановой на Пакет 3: Золотой квадрат Метаморфоза ХТ-45061руб. Из курса, состоящего из 150 уроков, мной был пройден 1 урок и принято решение не продолжать дальше обучение, в связи с неудовлетворением предоставления оказываемых услуг. При неоднократном обращении о расторжении и перерасчета возврата средств банку согласно с соразмерно пройденным 1 уроком, ссылаются на договор-оферту, которую заменили на сайте, не предупредив о новых условиях по возврату. Просьбу выслать предыдущую версию договора-оферты проигнорирована, также, как и отправленные мной почтой России претензии. Убрали меня со всех чатов, мои обращения через электронную почту рассматриваются крайне долго и имеют один ответ: мы имеем право не возвращать деньги. ИП Стержанова Ю.А не имеет лицензии на образовательные услуги, вводит в заблуждение клиентов и привлекает сторонних специалистов к обучению. А подмена договора-оферты лишний раз доказывает о недобросовестном отношении к клиентам.

Как мы решали

Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Требования удовлетворены в претензионном порядке

Результат

Общая сумма возмещения составила 45 061 рублей.

Подготовленные документы

Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса

  • Юридическое заключение по факту обращения
  • Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)

Попали в похожую ситуацию?

Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.

Получить помощь