Возврат денежных средств за онлайн курс «Директор по персоналу» от ООО СИБИЭС РУС
Ситуация
Добрый день!
29 августа 2025 года я приобрела онлайн курс "Директор по персоналу".
По условиям оферты в течении 3х дней после оплаты и получения доступа слушатель вправе вернуть 100% стоимости обучения. В трехдневный срок я успела ознакомиться с несколькими темами обучения. Материал курса меня мягко говоря разочаровал...
31 августа я направила заявление об отчислении и возврате 100% денежных средств на info@e-mba.ru и менеджеру Екатерине Пенкиной. Менеджер заверила, что процесс возврата запущен и необходимо ожидать возврат в течении 3х недель. Сегодня 23 сентября 2025 года и денежные средства я так и не получила. Запросы о статусе возврата на info@e-mba.ru остаются без ответа. Менеджер Екатерина Пенкина не может мне ответить по возврату денежных средств.
Как мы решали
Результат
Общая сумма возмещения составила 55 100 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь