Возврат денежных средств за неиспользованные уроки курса английского языка

Здравствуйте. Я приобрела курс английского языка в скилбокс за 130 тысяч рублей. В пакете было 136 уроков. Из них я прошла 30 и передумала заниматься дальше. Получается, что стоимость одного урока составляет 955 рублей. Получатся, что на 28676 р я позанималась. Но оставшиеся 101499 рублей скилбокс возвращать не хочет, аргументируя тем, что 25% от суммы вычитается сразу за создание личного кабинета. Но это же ерунда. Прошу помочь в возврате средств.