Возврат денег за неактуальное обучение в ООО ТРИВИУМ
Ситуация
Мной было пройдено 11% курса, но я поняла, что обучение для меня больше не актуально и не интересно, тк образование Менеджера я уже имею и за 2 месяца обучения особо новых знаний не получила.
Далее я написала на почту поддержки, что больше не желаю обучаться и попросила вернуть оставшуюся сумму за не пройденное обучение. Но менеджер сослался на оферту, где было указано, что денежные средства возвращаются только в течение 21 дня от начала обучения, поэтому я могу выбрать другой курс или передать свой кабинет другому человеку, что для меня не актуально. https://productstar.ru/oferta_new?ysclid=m2tzznxfgs484568685
Как мы решали
Результат
Общая сумма возмещения составила 104 352 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь