Защищаем права потребителей просто и понятно

бесплатный автоматизированный сервис для решения споров с продавцами, застройщиками, банками и другими компаниями. Без сложных формулировок и лишних походов.

Подать обращение Как это работает
8 500+
Обращений обработано
92%
Успешных решений
24 часа
Средний срок ответа
✓
Возврат товара
Деньги вернули за 3 дня
✓
Страховка
Отменили навязанную услугу
✓
ЖКХ
Снизили коммунальные платежи

Как мы помогаем

Вы рассказываете проблему

Быстро и удобно через онлайн-форму

Мы проверяем законы и практику

Анализируем ваш случай и находим решение

Готовим документ до результата

Сопровождаем вас на каждом этапе

Подробнее о сервисе

С какими проблемами мы помогаем

Вы можете обратиться к нам по любому потребительскому спору

Некачественный товар

Возврат, обмен, гарантийный ремонт

Проблемы с застройщиком

Дефекты в новостройке, задержка сдачи

Банковские споры

Навязанные услуги, скрытые комиссии

Туристические услуги

Отмена тура, некачественный сервис

ЖКХ и УК

Завышенные тарифы, некачественные услуги

Страхование

Отказ в выплате, навязанные полисы

Управляющие компании

Нарушение договора управления

Связь и интернет

Неправомерные списания, плохое качество

Разобрались

Реальные истории и результаты наших клиентов

Все кейсы

Общественный контроль

Вместе защищаем права всех потребителей

Мониторинг нарушений

Отслеживаем массовые нарушения прав потребителей

Обращения в органы

Направляем коллективные жалобы в надзорные органы

Общественная экспертиза

Проводим независимые проверки товаров и услуг

Станьте участником общественного контроля

Сообщайте о массовых нарушениях, помогайте другим потребителям, участвуйте в общественных проверках. Вместе мы можем изменить ситуацию к лучшему.

Присоединиться

Новости

02.01.2026
Ужесточение контроля и штрафов за земельные нарушения с 2026 года
31.12.2025
Банк России продлил рекомендации по реструктуризации кредитов компаний
30.12.2025
Штрафы за нарушение правил перевозки детей увеличены вдвое
27.12.2025
В Ставропольском крае пресекли нарушения в ЖКХ и дорожном хозяйстве
Все новости

Вопрос-Ответ

Как исполнить решение суда

Привет, друзья! Если вы уже прошли через судебное разбирательство — сами или с нашей поддержкой — и получили решение в свою пользу, которое вступило в законную силу, то эта информация будет вам как никогда кстати. На руках — выигранное дело и постановление суда, согласно которому вам должны выплатить компенсацию. Что теперь? Выиграть суд — это […]

Читать полностью →
Все вопросы