услуги
Отказ в возврате средств за подписку на сервис ПОМОГАТЕЛЬ.РУ
07 января 2025
Дмитрий , 41 год
5 407 ₽
Ситуация
2 декабря 2024г оформил подписку на сайте pomogatel.ru на год по тарифу "Базовый". Через несколько дней пользования понял, что сайт "полумертвый" и не смогу найти на нем исполнителя.
21 декабря 2024г через форму обращений подал запрос на аннулирование подписки и возврат денежных средств на что получил отказ.
Как мы решали
Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Дело успешно решено
Результат
- Штраф: 502 ₽
- Неустойка: 505 ₽
- Компенсация морального вреда: 500 ₽
Общая сумма возмещения составила 5 407 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь