Назад к списку
интернет-торговля и маркетплейсы

Не доставили обеденный стол из слэба дуба карагач, обман при оплате через СДЭК

30 апреля 2025
Маргарита , 43 года

Ситуация

В телеграмме на канале https://t.me/EuroHouse_38 "«Евро Дом» Доставка мебели" было размещено объявление о продаже обеденного стола из слэба дуба карагач. После переписки с менеджером канала (контактные данные были указаны в описании канала), мы договорились о том что мне доставят указанный обеденный стол долиной 240 см и шириной 90. стоимость стола и доставки составила 19480 рублей. По информации менеджера, оплата производится через сервис безопасной сделки транспортной компании СДЭК "Отложка". Доставка товара предполагалась через 7 дней с момента оплаты. для оплаты мне была выслана ссылка с QR кодом. Со своей стороны я обязательства по оплате исполнил. Однако стол мне так и не привезли. Кроме того, сам канал и менеджер удалились из телеграмм. Помогите пожалуйста!

Как мы решали

Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Требования удовлетворены в претензионном порядке

Подготовленные документы

Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса

  • Юридическое заключение по факту обращения
  • Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)

Попали в похожую ситуацию?

Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.

Получить помощь