Возврат полной стоимости обучения в ООО «ГИКБРЕИНС» из-за завышенной численности группы

26 декабря 2023

Надежда , 31 год

177 119 ₽

Ситуация

при оформлении обучения менеджер озвучила численность группы 35 человек, по факту 135, сразу после этого 6 дек 2023 года в техподдержку было отправлено обращение о возврате денежных средств, при том, что старт обучения был 10 декабря 2023, со мной на связь вышли 26 декабря, до этого мне не удавалось с ними связаться. Предлагают сделать возврат на сумму 64 т р, 50 процентов, хотелось бы вернуть полную стоимость курса. Была оформлена рассрочка в тинькофф

Как мы решали

Клиент обратился за помощью

Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное

Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ

Подано исковое заявление в суд

Требования удовлетворены судом (Рыбинский городской суд (Ярославская область))

Возмещение получено