Возврат денежных средств за образовательные услуги низкого качества от ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛЛБОКС»
Ситуация
В рамках беседы открывали доступ к платформе на 2 дня для беглого ознакомления до покупки, но к сожалению не совсем успела составить полное мнение. Спустя несколько дней связался менеджер и обрабатывал мои возражения, по итогу купила курсы, которые оказались водой: как установить pysharm, что такое linux и Hello world, которые обещали изначально в беспроцентную рассрочку, где обязательства по процентам берёт скиллбокс, за изначально меньшую цену, но по итогу предоставили в кредит с процентами на мне, общая стоимость составила 160 875 рублей, данную покупку скорее сделал с горяча, так как менеджер обещал что 70% курса будет практика и тесная связь с менторами, по итогу оказалось не совсем так. Требование в закрытии доступа к курсу, расторжении договора направила менеджеру и на 2 электронных почты в течении 1-2 часов после оплаты 28.12.2023, когда поняла что меня сильно обманули в содержании курса, как и по оплате курса, так как за такие курсы платить 160 875 рублей просто сумашедствие и реальная цена на мой взгляд не более 40-60 тысяч рублей. Попыталась сама составить досудебную претензии и направить её на их юридический адрес заказным письмом, писала быстро и с горяча, боясь упустить время, думаю наделала ошибок, так как не знала куда обратиться за помощью и не нарваться на очередной развод. Прикрепила бы больше файлов, но ваша платформа не все форматы принимает. Хочу получить полный возврат средств за не оказанные образовательные услуги не надлежащего качества.
Как мы решали
Результат
Общая сумма возмещения составила 129 826 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь