Проблемы с несоответствием материалов курса в ООО СКИЛБОКС

Я столкнулся с проблемой в процессе прохождения курса, состоящего из 21 блока. До 16-го блока я успешно проходил видеолекции и создавал базу данных 1С. Все видеоматериалы, которые я смотрел, были записаны в 2022 году, что легко можно было определить, так как в видео использовались данные с типом "Дата", и везде текущая дата была установлена на 2022 год.
Однако, на 16-м блоке произошла смена лектора, и я заметил несколько серьезных проблем. Видео с новым лектором были записаны в 2019 году и текущая дата базы лектора датируется 2019 годом. База данных, с которой работал новый лектор, значительно отличалась от моей, что создавало множество несоответствий и ошибок в ходе работы. Из-за этого я не мог просто следовать инструкциям лектора, так как регулярные ошибки в работе моей базы данных мешали мне нормально учиться.
Мой опыт вместо ожидаемого спокойного усвоения материала превратился в решение ошибок и постоянные технические проблемы, что, конечно, сильно затруднило процесс обучения. Каждый блок курса включал в себя лекции, и только после выполнения практического задания можно было перейти к следующему блоку. В моем случае вместо выполнения практического задания и освоения новых навыков, я оказался в ситуации, где большая часть времени уходила на разбор ошибок и исправление несоответствий между базами данных. Это не только замедлило мой прогресс, но и добавило дополнительное напряжение в процесс обучения.
В этой ситуации я считаю, что я прав в своих претензиях. Скилбокс, как образовательная платформа, должен обеспечить единообразие и актуальность материалов на всех этапах обучения, а также избегать создания ситуации, где учащиеся тратят время на исправление ошибок, связанных с устаревшими данными или несоответствиями в материалах. Ведь задача курса — не только обучать, но и обеспечивать комфортное, последовательное усвоение материала, а не заставлять студентов тратить время на устранение технических проблем.

Общая сумма возмещения составила 77 014 рублей.